2017年8月16日《周三晚8點(diǎn)-易凱有約》第二十四期，由重慶銘一文化傳媒劉總分享，主題是“廣告公司如何招人、用人、留人”
 

重慶銘一文化傳媒是本土實(shí)力雄厚的綜合性廣告公司，公司擁有各種先進(jìn)設(shè)備共50多臺(tái)（套），服務(wù)內(nèi)容涵蓋機(jī)關(guān)文化建設(shè)、銀行文化建設(shè)、校園文化建設(shè)、警營(yíng)文化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)慶典策劃執(zhí)行、會(huì)務(wù)執(zhí)行、廣告發(fā)布、標(biāo)識(shí)工程、亮化工程、市政美化工程、裝飾裝修、禮品經(jīng)銷、展覽展示用品銷售、LED顯示屏制作、積分制管理落地咨詢等多個(gè)項(xiàng)目。

以下是劉總分享的部分內(nèi)容：
 
親愛(ài)的朋友們，大家晚上好！我先自我介紹一下，我叫劉詠梅。文刀劉，歌詠比賽的詠，梅花的梅。我來(lái)自重慶周邊的一個(gè)小城市——美麗宜居的黔江。我是第一次在微信群里面做分享，如果講得不好的地方，請(qǐng)大家多多包涵。
 
我們公司使用的管理方法是——積分制管理，目前主要服務(wù)于黔江的黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校、銀行、國(guó)營(yíng)企業(yè)等單位，擅長(zhǎng)于做整體解決方案，如機(jī)關(guān)文化建設(shè)、銀行文化建設(shè)、校園文化建設(shè)、警營(yíng)文化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游整體規(guī)劃、企業(yè)慶典策劃執(zhí)行、會(huì)務(wù)執(zhí)行、廣告發(fā)布、標(biāo)識(shí)工程、亮化工程、市政美化工程等，同時(shí)也做積分制管理落地輔導(dǎo)咨詢。
 
非常感謝易凱給我們提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、交流、探討的平臺(tái)，感謝易凱翁總的盛情相邀和工作人員的辛勤付出！我今晚和大家分享的主題是廣告公司如何招人、用人、留人。
 
我從2002開始從事廣告行業(yè)，2005年6月正式注冊(cè)成立公司。2002年至2011年期間，公司的業(yè)績(jī)一直不理想，特別是2008年至2011年期間，發(fā)展遇到瓶頸，員工流失率大，留不住優(yōu)秀員工。特別是設(shè)計(jì)師，培養(yǎng)出來(lái)一個(gè)，就走一個(gè)，尤其是在2012年的5月份，員工流失后只剩3個(gè)人。
 
在這種萬(wàn)般無(wú)奈的情況下，我開始學(xué)習(xí)企業(yè)管理方法，購(gòu)買先進(jìn)的企業(yè)管理軟件，也是在這個(gè)時(shí)候，購(gòu)買了易凱的管理易軟件，學(xué)習(xí)了湖北群藝的積分制管理，通過(guò)兩年的時(shí)間，建立了優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)也成倍增長(zhǎng)！
 
2014年，在整個(gè)大環(huán)境都不好的情況下，業(yè)績(jī)比2013年逆勢(shì)增長(zhǎng)一倍，2015年比2014年增長(zhǎng)30%，2016年比2015年增長(zhǎng)一倍。在2015年時(shí)我作了一個(gè)對(duì)比，在我這個(gè)小城市里，同等類型的公司做300萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，需要20個(gè)員工，而我只用了12個(gè)員工，按每個(gè)員工每年3萬(wàn)元的費(fèi)用計(jì)算，我直接節(jié)約人工費(fèi)用24萬(wàn)元。我把這24萬(wàn)元的一半通過(guò)積分排名，獎(jiǎng)勵(lì)給我的員工，公司也節(jié)約了12萬(wàn)元。
 
更關(guān)鍵的是，2016年比2015年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)一倍，但員工的人數(shù)并沒(méi)有增加。所以，把人用好了，公司的效益會(huì)成倍提高，公司效益好了，員工收入自然也就高了。員工收入高了，老板開心，員工更開心，這是一個(gè)雙贏的結(jié)果！今天，我把我這幾年招人、用人、留人的方法總結(jié)了一下，分享給大家：

首先是招人：招人不難，難的是招到優(yōu)秀的人才！

招人除了常規(guī)的參加招聘會(huì)，在本土網(wǎng)站發(fā)布信息外，我們公司新增加了員工招聘，凡是老員工招一個(gè)新員工可得500至2000分的積分獎(jiǎng)分。根據(jù)所招的人才情況，確定分值。新員工進(jìn)入試用期，積分兌現(xiàn)一半，新員工上班半年，再兌現(xiàn)另一半。有了這種機(jī)制，他們自己會(huì)主動(dòng)關(guān)心招進(jìn)來(lái)的員工，主動(dòng)老員工帶新員工，主動(dòng)協(xié)助新員工度過(guò)最初最難的適應(yīng)期。

在一個(gè)企業(yè)里，老板出去招人，說(shuō)自己的企業(yè)好，說(shuō)自己的待遇好，沒(méi)有用，說(shuō)得越多，別人越不相信。但是，一個(gè)員工出去說(shuō)自己的老板好，公司的機(jī)制好，待遇高，很容易招到人，并且招到的可能就是你想要的優(yōu)秀的人。

其次是用人、育人，這部分是我今晚要重點(diǎn)分享的部分。

優(yōu)秀的人才進(jìn)來(lái)，公司如果沒(méi)有一個(gè)好的機(jī)制，不但留不住人，更是人才的一種浪費(fèi)，如果公司的管理機(jī)制沒(méi)有設(shè)計(jì)好，建議不要盲目擴(kuò)張，用人的問(wèn)題不解決，多一個(gè)人就會(huì)多一份成本，用人的問(wèn)題解決了，多一個(gè)人就會(huì)多一份利潤(rùn)。用人和育人，我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)分享：

一、給員工提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，建立公司長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制

一個(gè)優(yōu)秀的員工選擇一個(gè)公司，首先考慮三點(diǎn)，一是收入高不高，也就是錢的問(wèn)題；二是能否成長(zhǎng)，能否學(xué)到東西；三是是否有發(fā)展空間，企業(yè)會(huì)不會(huì)持續(xù)發(fā)展壯大。

在我們公司，每天早上有早會(huì)，每周星期一有員工培訓(xùn)會(huì)，每月有一次快樂(lè)會(huì)議。同時(shí)鼓勵(lì)員工走出去，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能，外出學(xué)習(xí)的員工簽定外出培訓(xùn)協(xié)議，由公司支付學(xué)習(xí)費(fèi)用。

公司員工每學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能，都有不同的獎(jiǎng)分，比如，學(xué)會(huì)雕刻機(jī)有1000分的獎(jiǎng)分，同時(shí)教的師傅也會(huì)有1000分的獎(jiǎng)分，學(xué)會(huì)噴繪機(jī)有500分，學(xué)會(huì)寫真機(jī)有500分的獎(jiǎng)分，學(xué)會(huì)做LED顯示屏，有500分的獎(jiǎng)分等等，同時(shí)教的師傅也有同樣多的獎(jiǎng)分。通過(guò)這種機(jī)制，把公司的員工一個(gè)個(gè)都變成了復(fù)合型人才，公司哪個(gè)崗位缺人，立即就會(huì)有人頂上去。同時(shí)，員工跨部門工作，既能掙產(chǎn)值，還能掙積分，解決了某些崗位工作量不飽和的問(wèn)題，提高了員工工資，節(jié)省人力成本。

二、內(nèi)部建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，解決員工懶、散問(wèn)題

在一個(gè)企業(yè)里，老員工工作了一段時(shí)間，會(huì)出現(xiàn)懶散的情況。在我們公司，每個(gè)月都會(huì)有各種排名：比如，積分排名、營(yíng)銷排名，接單排名，產(chǎn)值排名，加班時(shí)間排名，收欠費(fèi)排名等等。每個(gè)月第一名獎(jiǎng)200分，第二名獎(jiǎng)100分，第三名獎(jiǎng)50分。通過(guò)這種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不但提高企業(yè)業(yè)績(jī)，更能增添員工的活力，解決員工的懶、散問(wèn)題。

三、員工工資用軟件計(jì)算，軟件和積分結(jié)合使用

以前發(fā)工資，員工每次都會(huì)來(lái)問(wèn)我，劉總呀，我為什么工資會(huì)這么少呀。用了軟件記錄后，從來(lái)沒(méi)有人找公司要過(guò)漲工資。所有的合資企業(yè)都不準(zhǔn)公開工資，因?yàn)檎{(diào)查結(jié)果顯示，全世界沒(méi)有一個(gè)員工說(shuō)我的工資太高了，大部分都會(huì)說(shuō)，我的工資太低了，大部分人都認(rèn)為自己是最棒的，每個(gè)人都拿自己的優(yōu)點(diǎn)去比較別人的缺點(diǎn)。用軟件算工資，員工感覺(jué)都不一樣，每個(gè)月工資低的還要反問(wèn)他一問(wèn)句，你這個(gè)月怎么干的，怎么工資這么少呀？用軟件算，任何人都有一個(gè)比過(guò)去更公正的感覺(jué)。
 
用軟件計(jì)算工資的同時(shí)，最好能和積分結(jié)合使用。之前有一個(gè)廣告公司的老總，聽(tīng)說(shuō)我們?cè)谟梅e分制管理和易凱軟件，到我們公司來(lái)交流。當(dāng)時(shí)她提到一個(gè)事情，說(shuō)他們那里有一家廣告公司，當(dāng)初很大的，后來(lái)用軟件把員工都用跑了。我覺(jué)得很奇怪，我問(wèn)她原因，她說(shuō)公司業(yè)務(wù)有的價(jià)格高，有的價(jià)格低，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有些人狡猾些，專做價(jià)格高的業(yè)務(wù)，老實(shí)的人就只能做價(jià)格低的業(yè)務(wù)，這樣一來(lái)，工資差距特別大，有的人每個(gè)月都是高收入，有的人工資怎么也上不去，后來(lái)，工資上不去的，就都走了，新來(lái)的人也留不住，因?yàn)橛X(jué)得工資方案不合理。
 
在這里，我也分享一下我們公司的做法。我們剛開始用易凱時(shí)，就學(xué)了李榮老師的積分制管理方法，把兩者結(jié)合起來(lái)使用。其實(shí)很簡(jiǎn)單，每個(gè)月開會(huì)時(shí)有一個(gè)員工互評(píng)，無(wú)記名打分，如果當(dāng)月你的評(píng)分高于80分，你的工資可以全額領(lǐng)取，如果你的評(píng)分只有79分，那你只能拿產(chǎn)值工資部分的79%。你的評(píng)分60分，你只能拿產(chǎn)值工資部分的60%。因?yàn)橛昧诉@個(gè)方法，我們公司從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)員工只挑價(jià)格高的業(yè)務(wù)做的現(xiàn)象，在這里分享出來(lái)，希望能對(duì)大家有所幫助。
四、公司員工年終獎(jiǎng)金、各種福利待遇公開、透明

在我們公司，員工年終有年終獎(jiǎng)、有年終物資、有國(guó)內(nèi)旅游、省內(nèi)旅游，所有的福利待遇都是公開發(fā)，在臺(tái)上發(fā)。在公司的年會(huì)上，領(lǐng)獎(jiǎng)的員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，很開心，沒(méi)有得獎(jiǎng)的在臺(tái)下鼓掌，也很開心。
 
那我們是怎么發(fā)的呢，在年初員工會(huì)上宣布，今年年底的年終獎(jiǎng)積分第一名獎(jiǎng)5000元，其他名次根據(jù)當(dāng)年的效益來(lái)定，人人都有，但每個(gè)人都不一樣，希望大家努力工作，多掙積分。同時(shí)，管理層第一名，員工層第一名，獎(jiǎng)國(guó)內(nèi)旅游一次，等等。年初宣布，年底兌現(xiàn)，從年初就開始激勵(lì)員工，員工也從一開始就知道自己的目標(biāo)和方向，效果很好。
 

最后講留人

在招人、用人、留人的環(huán)節(jié)里，可能最頭疼的就是留人。人招進(jìn)來(lái)了，好不容易培養(yǎng)出來(lái)了，你開工資2000，人家開2500，人立即就走了，反而是讓老板覺(jué)得心有不舍，心有不甘，卻又無(wú)可奈何。今天呢，我也分享一下我們公司的留人方法。

一、暫緩扣款：

在廣告公司，往往因?yàn)閱T工粗心、或技術(shù)不到位會(huì)給公司造成損失，在常規(guī)的處理方法是，你給公司造成的損失，扣工資。這樣其實(shí)往往沒(méi)法處理，如果出錯(cuò)金額很小，扣工資是可行的，但是如果出錯(cuò)的金額有1000或2000，甚至更多，扣錢是無(wú)法執(zhí)行的，有的員工可能一出問(wèn)題，嚇都嚇跑了，第二天就不來(lái)上班了，這樣我們不僅損失了錢，也許還損失了一位比較優(yōu)秀的員工。
我們的做法是，暫緩扣款，以1000元為一個(gè)單位，出錯(cuò)1000元，加簽一年勞動(dòng)合同，干滿一年，1000元就不要你賠了，干不滿一年，從員工的工資里面扣除。這樣一來(lái)，員工出一次錯(cuò)，就留他一年。有些優(yōu)秀的員工，眼看合同期限要滿了，你反而希望他趕快出一次錯(cuò)，這樣又可以留他一年或兩年。

二、用干股、員工儲(chǔ)蓄存款，買車補(bǔ)助等，留住優(yōu)秀員工和不可替代的人才

在我們公司里，設(shè)有干股，員工儲(chǔ)蓄存款，買車補(bǔ)助等，在年初設(shè)定，或幾年前就設(shè)定。比如，我們公司在2015年就宣布，至2017年12月31日為止，累計(jì)積分管理層第一名和員工層第一名，買汽車公司補(bǔ)助1萬(wàn)元。2015年，誰(shuí)也不清楚到2017年時(shí)誰(shuí)的積分是第一名，所以大家都努力的想要得到第一，這樣，提前2年就調(diào)動(dòng)員工的積極性。
另外，利用干股留下不可替代的優(yōu)秀人材，同樣提前宣布，年底兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)員工干股，員工一旦持有干股，整個(gè)狀態(tài)都變得不一樣了，會(huì)變得更有主人翁責(zé)任感。
 
三、把公司核心管理層的利益和公司整體效益捆綁在一起

我們公司的管理人員都是內(nèi)部產(chǎn)生，內(nèi)部培養(yǎng)，謝絕空降。凡是想進(jìn)核心管理層的員工，首先有業(yè)績(jī)指標(biāo)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)習(xí)一年，實(shí)習(xí)期間干管理人員的事，拿普通員工的工資，考察員工的品德，奉獻(xiàn)精神，管理能力等，實(shí)習(xí)期滿若全票通過(guò)，則進(jìn)入核心管理層，操心公司的事情，分整個(gè)公司發(fā)展的紅利，相當(dāng)于半個(gè)老板。操心的人多了，老板自然就解放了。
 
以上是我公司招人、用人、留人的一些方法，我希望通過(guò)我的分享可以起到一個(gè)拋磚引玉的作用，讓更多有想法的公司老總與大家一起探討與交流。
 
最后再次感謝易凱公司的全體員工，感謝各位同行的耐心聆聽(tīng)。 讓我們?cè)谝讋P這個(gè)平臺(tái)上能夠交到更多的朋友，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，同時(shí)也歡迎大家與我一起共同探討廣告公司管理的問(wèn)題，大家有問(wèn)題可以問(wèn)我，可以群里提問(wèn)，也可以加我微信私聊，我一定知無(wú)不言，言無(wú)不盡！我今天的分享到此結(jié)束，謝謝大家！